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세탁·수거배송 솔루션 구축
세탁·수거배송 솔루션은 접수·세탁·완료 상태를 고객에게 투명하게 보여 주고 정기 수거를 자동으로 걸어 두는 것이 구축의 핵심입니다. 름랩은 수거 접수·상태 추적을 먼저 안정화한 뒤 기사 앱·정산으로 확장합니다.
아래 내용은 프로젝트를 진행하며 바뀐 부분을 반영해 계속 손보고 있습니다.
기능 모듈 구성
- 고객 앱(수거·배송 접수·상태 추적·정기 수거)
- 관리자 웹(접수·기사 배정·처리 관리)
- 접수·세탁·완료 상태 추적 엔진
- 정기 수거 요일·주기 스케줄러
- 기사 앱(수거·배송 동선·완료 처리)
기술 스택·구성
고객용 Flutter 앱과 반응형 웹, 관리자 웹으로 구성하고 상태 추적과 정기 수거 스케줄러, 완료 알림, 결제를 연결합니다. 기사 앱까지 확장 가능하도록 설계하며, 소스코드를 이관해 직접 운영합니다.
연동 포인트
- PG 결제·이용 내역
- 알림톡·문자(접수·완료·배송 예정)
- 지도·경로 API(기사 동선)
- 정기 수거 스케줄 연동
단계별 도입 로드맵
1차 MVP
수거·배송 접수·상태 추적·관리자 접수 관리
2차 확장
정기 수거 스케줄러·완료 알림·결제 내역
3차 고도화
기사 앱·동선 배정·기사 정산
세탁·수거배송 솔루션 구축 자주 묻는 질문
세탁 수거배송 앱은 무엇부터 구축하나요?
수거·배송 접수와 접수·세탁·완료 상태 추적, 관리자 접수 관리부터 1차로 구축합니다. 옷이 지금 어디쯤 처리되는지 보여 주는 핵심으로 문의를 줄인 뒤 정기 수거를 붙입니다.
손님 문의가 많은 처리 상태는 어떻게 보여 주나요?
접수·세탁·완료 단계를 상태로 표시하고 완료 시 배송 예정 알림을 자동으로 보냅니다. 처리 단계가 바뀔 때마다 고객 앱에 반영해 어디쯤 왔는지 문의 없이 확인하게 합니다.
기사 배정과 정산은 나중에 붙일 수 있나요?
접수·상태 추적을 검증한 뒤 기사 앱과 수거·배송 동선 배정, 기사 정산을 단계적으로 확장합니다. 지도 경로와 연동해 동선을 최적화하고 완료 처리를 앱에서 바로 반영합니다.
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전체를 한 번에 만들지 않아도 됩니다. 꼭 필요한 모듈부터 1차로 구축하고 검증 후 확장합니다.